Amazon 商品の返品方法!めっちゃ簡単にできますので説明します!( 所要時間10分!)

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ナメロウです!

さて、先日 Amazon で パソコン用の’CD/DVD ドライブ を購入しました。

購入しましたが… ちょっとアレな商品でしたので返品してみたら思いの外簡単!分かりやすい!

今回は返品方法にについて説明しましょう!所要時間たったの10分!です。

CD/DVD ドライブ を購入した!

このブログも書いている MacBook Pro 2013 late ですがも、ちろん光学ドライブなど存在しておりません。

iTunes ライブラリに音楽をインポートする場合どうしても必要なのですが、レガシードライブなど使ってられるか!と、長年やせ我慢していたのですが、Amazon のタイムセールでお値打ちCD/DVD ドライブをみつけてしまいうっかり注文してしまいました…

翌日送られて来たのが… コレ…

なんか浮いとるがな… 指で押さえてもボディーが曲がっているのか、また元の位置に戻ります… 例えばパコッとハマれば問題なかったんですが…

一方反対側がコレ… これが正しいポジションでしょうからに…

一応動作確認をしてみました。メディアを読み込むことは読み込みますが、MacBook からドライブを取り出す操作をしてみると、CDドライブ本体からトレイが出てこない…

隙間に爪を入れて引っ張ると出てくるんですよね… なんどもやると、トレイが出てくる場合もある。

相当安かったんですけど ( 1,300円 ) これはさすがに返品させていただく事にしました。

いえ、Amazon さんは悪くないです。この出品者になぜコレ送ったと小一時間問い詰めたい。

早速返品しましょう!

Amazon 購入商品の返品方法

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今回はあくまで、送られてきた商品に不具合や難があった場合のケースである事をご承知ください。

Amazon からの購入商品返品手続き

Amazon のページ上部の アカウントサービスから、アカウントサービスをクリックします。

注文履歴をクリックします。

注文履歴から、商品の返品をクリックします。

返品の理由を選択しますので、回答を選択してくださいをクリック。

この場合は「商品に不具合または損傷がある」を選択しました。正直に選びましょうね

返品に際して、何らかのコメントを書くことが必須となっていますので、どの様な不具合があったのか記載しましょう。そして、次に進むをクリック。

手続き方法の確認と選択で、次に進むをクリックします。

返送方法の確認で、返送手続きを開始をクリック。

返送方法で、返品用ラベルと返送手順を表示・印刷をクリック。

この操作で返品用ラベルの印刷画面が表示されますので、お手持ちのプリンターで印刷しましょう。

印刷したら、荷物に貼り付ける「返送住所」と、「返品受付ID」の用紙を切り取ります。

返送先住所

返品受付ID

返品受付IDとは?

返品受付IDとは今回説明している Amazon サービスで返品処理を行った際に発行されるIDです、この返品受付IDの記載された用紙を荷物と一緒に梱包することで、Amazon に商品が届いた際にIDを元に返品処理が執り行われます。

Amazon ページの方は以下の画面が表示されますので「ショッピングを続ける」をクリックするのが吉。

梱包と返品用ラベルの貼り付け

あとは、商品を元の通りに梱包して、先ほど準備した「返品受付ID」の用紙を同封します。( ここ重要!)

荷物に「返送先住所」の紙を貼り付けます。

さあ準備完了!ここまで正味5分です!

あと5分!コンビニに急げ!

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あとは最寄りのコンビニで配送するだけです。

コンビニについたらレジでこう言いましょう。

Amazon の返品処理お願いします。着払いで!( ドヤ )

ここで気をつけていただきたいのが、着払いにできるケースです。

Amazon のヘルプ & カスタマーサービス から確認してみましょう。

着払いによるご返送
以下のいずれかの場合は、返送料はAmazon.co.jp 負担(着払い)となります。

  • トラブルや不具合がある商品
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグストアの商品のうち、Amazon.co.jpが発送する商品(試着後でも商品到着後30日以内なら着払いで返送できます)
  • 腕時計、ジュエリーストアの商品のうち、Amazon.co.jpが発送する30万円(税込)未満の商品(商品到着後30日以内に返送する場合)
  • Dash Buttonを使って注文した商品
  • 「元払いによるご返送」に該当する商品と、「着払いによるご返送」に該当する商品を同梱する場合

引用 : Amazon ヘルプ & カスタマーサービス「返送について

上記のとおりですのでご確認ください。

また、上記に当てはまらない場合は、着払いで返送しても返金額から返送料が差し引かれる事になります。

はい、ここまでで合計10分ですね!早!

まとめ!

以上です。もし Amazon で購入した商品に不都合があった場合は、返品処理もできると言うことを憶えておいても損はないと思います。

ナメロウはもちろん Amazon プライム会員なのですが、プライム会員なら「お急ぎ便」と「当日お急ぎ便」は無料で商品が届くのもあっと言う間です。

そして、もし商品に不具合や故障があったとしても何のストレスもなく返品ができるのですからね。

Amazon さん助かります!

ナメロウでした!

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